Datele dumneavoastră personale

O copie a datelor, pe email

În Setări cont, în secțiunea de date personale, apăsați butonul de export. Pregătim fișierul și vi-l trimitem în câteva momente pe adresa de email a contului, ca atașament JSON, în limba comunicărilor aleasă. Un nou export se poate solicita după 60 de secunde.

Ce conține exportul

• Contul: numele de utilizator, adresa de email, telefonul, limba site-ului, limba comunicărilor, moneda, datele confirmării emailului și a telefonului, data înregistrării și detaliile de oaspete salvate pentru rezervări.
• Rezervările: codul rezervării, cazarea, datele sejurului, numărul de adulți și copii, starea rezervării și a plății, suma totală și moneda, datele de oaspete și nota lăsată gazdei.
• Mesajele trimise de dumneavoastră, cu data și rezervarea sau cazarea la care se referă.
• Recenziile scrise, cu notele pe categorii și comentariul.
• Cazările salvate în listele de favorite și cazările vizualizate recent.

Exportul cuprinde datele furnizate de dumneavoastră. Parolele, codurile de verificare și mesajele scrise de alte persoane rămân în afara lui.

Actualizarea profilului

• Poză de profil: încărcați o imagine JPG, PNG sau WebP de maximum 5 MB și apăsați Salvează, sau o eliminați cu Elimină.
• Nume de utilizator: între 3 și 30 de caractere, litere, cifre, cratime și liniuțe de subliniere.
• Detalii oaspete: prenumele, numele, telefonul, strada, orașul și codul poștal, completate automat la rezervare.
• Adresă de email și Parolă: schimbarea se confirmă printr-un link trimis pe adresa actuală.

Preferințele de comunicare

În secțiunea Limba comunicărilor alegeți limba emailurilor de rezervare și a codurilor SMS: română, engleză, spaniolă sau franceză. Limba site-ului rămâne cea aleasă în selectorul Limbă și monedă.

În secțiunea Preferințe email decideți dacă primiți cererile și mementourile pentru evaluarea unui sejur și alertele pentru căutările salvate. Emailurile despre rezervări, plăți și mesaje vă sunt trimise întotdeauna, deoarece conțin informații necesare sejurului.

Politica de confidențialitate

Ce date colectăm, în ce scop și cât timp le păstrăm este descris în Politica de confidențialitate. Opțiunile privind cookie-urile sunt explicate în Cookie-uri și opțiunile de confidențialitate, iar închiderea contului în Ce se întâmplă când vă ștergeți contul.